自貢市中小企業(yè)服務(wù)中心
關(guān)于開(kāi)展《MTP中層管理者管理技能提升》線上培訓(xùn)課程的通知
各企事業(yè)單位：
2021年，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,站在歷史交匯點(diǎn)，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)企事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵在于企業(yè)中高層管理人員的管理水平。中層管理者是企事業(yè)單位中人力資源的核心力量，中層管理者的思想意識(shí)及管理水平的高低，往往決定了一個(gè)部門(mén)或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。為幫助自貢市企事業(yè)單位中層干部全面理解管理內(nèi)涵，從而全面提升企事業(yè)單位的管理績(jī)效，促進(jìn)企事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展。自貢市中小企業(yè)服務(wù)中心、自貢市人力資源協(xié)會(huì)特邀請(qǐng)到ACIC國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)講師唐偉開(kāi)展《MTP中層管理者管理技能提升》線上培訓(xùn)課程?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)課程的有關(guān)事宜通知如下：
一、課程收益
1.了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
2.建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度和意識(shí)；
3.了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能；
4.能夠以科學(xué)化的思維及精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法，完成工作；
5.了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)；
6.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，以求新求好求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；
7.了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；
8.認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；
9.了解人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣。
二、開(kāi)課時(shí)間
2021年4月8日（周四）19:30-21:00。
三、課程大綱
此次線上培訓(xùn)課程大綱見(jiàn)附件1。
四、課程講師
唐偉老師，其基本情況見(jiàn)附件2。
五、授課對(duì)象
企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主任、主管、課長(zhǎng)等中層管理者，新晉中層干部、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備管理干部等......
1.此次培訓(xùn)采用培訓(xùn)直播平臺(tái)，請(qǐng)大家提前掃碼，做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，培訓(xùn)直播二維碼見(jiàn)附件3；
2.培訓(xùn)結(jié)束后，請(qǐng)大家掃碼填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表，反饋表二維碼見(jiàn)附件4。
七、咨詢電話
辦公室：（0813-8281280）；繆金玲（17383500193）。
特此通知！
附件：
1.《MTP中層管理者管理技能提升》課程大綱；
2.唐偉老師簡(jiǎn)介;
3.《MTP中層管理者管理技能提升》培訓(xùn)直播二維碼;
4.《MTP中層管理者管理技能提升》培訓(xùn)反饋二維碼。
自貢市中小企業(yè)服務(wù)中心
2021年4月6日
附件1
《MTP中層管理者管理技能提升》課程大綱
第一部分 管理認(rèn)知
第一章 管理者的角色認(rèn)知
1.管理的定義和意義
2.管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
3.樂(lè)隊(duì)指揮與樂(lè)隊(duì)成員；
4.管理者的角色定位與功能發(fā)揮
5.管理功能發(fā)揮：承上、啟下、平行間；人際關(guān)系多維圖；
6.角色定位；
7.管理者的態(tài)度和意識(shí)
·使命感
·責(zé)任感
·達(dá)成的意愿與皮革馬利翁效應(yīng)
·憂患意識(shí)與推動(dòng)變革
·效能意識(shí)與結(jié)果導(dǎo)向
第二章 指揮系統(tǒng)的一致性
1.組織的形成和組織要素
2.組織三個(gè)階層的互動(dòng)
指揮系統(tǒng)一致性
激發(fā)職務(wù)認(rèn)同感
授權(quán)與反授權(quán)
第二部分 工作管理
第三章 計(jì)劃與執(zhí)行
1.管理循環(huán)-PDCA
·計(jì)劃-執(zhí)行-查核-修正；活動(dòng)：數(shù)字傳遞
計(jì)劃的重要性
·知易行難；為什么不做計(jì)劃
以終為始，目標(biāo)導(dǎo)向
·目標(biāo)SMART原則；
2.工作分派時(shí)的考量原則
·人的考量、事的考量、組織層面的考量；
3.狀況共有的管理
·狀況共有＝目標(biāo)共存 + 信息共享；
第四章 控制與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1.控制的本質(zhì)
2.問(wèn)題與控制的類(lèi)型
·C=A-B
·事前、事中、事后控制
3.控制應(yīng)掌握的原則
·注意控制的過(guò)與不及；控制過(guò)多的影響；控制不足的影響
·不可為控制而控制
4.如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
·克服發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的障礙；
·強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)；
附件2
唐偉老師簡(jiǎn)介
【工作經(jīng)歷】
資深營(yíng)銷(xiāo)人，二十年專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)從事和參與電力、電信、金融、煙草、郵政、物流、服裝、廣告、裝修、快速消費(fèi)品、耐用品、服務(wù)、餐飲等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)管控、銷(xiāo)售管理、人力資源管理工作，積累了大量的實(shí)際崗位操作經(jīng)驗(yàn)；
【老師特色】
尤擅互動(dòng)式訓(xùn)練，授課氣氛活躍熱烈，效果極佳；針對(duì)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的“體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)”授課方式，令參訓(xùn)學(xué)員代入感極強(qiáng)；尤擅于針對(duì)企業(yè)、員工實(shí)際情況針對(duì)性找出和解決問(wèn)題，效果極佳；
咨詢?cè)\斷 + 課件模型 + 個(gè)性化培訓(xùn)方案：通過(guò)前期診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，了解個(gè)性化差異，設(shè)定模型，明確成長(zhǎng)方向，一對(duì)一點(diǎn)評(píng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化指導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升；
【受教育經(jīng)歷】
高中和大學(xué)階段七年的美術(shù)教育經(jīng)歷，幫助唐老師具備了專(zhuān)業(yè)的美學(xué)素養(yǎng)；參加工作后不斷進(jìn)修的MBA、心理學(xué)、人力資源管理等課程，則讓唐老師從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的菜鳥(niǎo)，逐漸成長(zhǎng)為了能夠幫助和輔導(dǎo)各類(lèi)型企事業(yè)單位成長(zhǎng)壯大的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師。
附件3
《MTP中層管理者管理技能提升》
培訓(xùn)直播二維碼
附件4
《MTP中層管理者管理技能提升》
培訓(xùn)反饋二維碼
