為深入貫徹黨的二十大、中央經(jīng)濟工作會議、中央金融工作會議精神，認真落實《中共中央 國務院關于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的意見》《國務院關于推進普惠金融高質量發(fā)展的實施意見》等政策要求，近日，國家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局印發(fā)《關于提升小微企業(yè)、民營企業(yè)金融服務直達能力的通知》，圍繞提升直接服務能力、完善體制機制建設、加強金融服務供給側改革、強化風險管理、加強業(yè)務宣傳等方面，明確16項具體工作安排和要求，著力提升小微、民營企業(yè)金融服務直達性，支持小微、民營經(jīng)營主體可持續(xù)發(fā)展。

一是提升直接服務能力。要求銀行保險機構強化科技賦能，優(yōu)化業(yè)務數(shù)字化經(jīng)營模式，推進數(shù)字化轉型，在小微企業(yè)、民營企業(yè)服務領域提高自主營銷、直接獲客、直接服務能力。鼓勵銀行業(yè)機構小微業(yè)務特別是普惠型小微企業(yè)融資業(yè)務開展“直貸”服務，減少中間環(huán)節(jié)，促進服務直達，降低小微企業(yè)、民營企業(yè)綜合融資成本。鼓勵保險公司夯實小微企業(yè)保險數(shù)據(jù)基礎，更加精準、直接為小微市場主體提供保險服務。

二是完善體制機制建設。各類型銀行保險機構結合自身特點，做實做深小微企業(yè)金融業(yè)務專業(yè)機制，打通政策落地的“最后一公里”。加強網(wǎng)點服務建設，發(fā)揮基層網(wǎng)點對園區(qū)、社區(qū)、縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務直達能力。

三是加強金融服務供給側改革。要求銀行保險機構向小微業(yè)務條線傾斜人力資源，培養(yǎng)專業(yè)化服務團隊，為小微、民營企業(yè)提供“一攬子”金融服務，加強服務項目、價格公示和優(yōu)惠措施告知，提升金融服務適配度和競爭力。

四是強化風險管理。按照風險可控、商業(yè)可持續(xù)原則，切實滿足小微、民營企業(yè)真實、合理、有效的資金需求。要求銀行保險機構強化員工行為管理，防止內外勾結延長融資鏈條、增加客戶直接獲得銀行融資難度等行為。

五是加強業(yè)務宣傳。要求銀行保險機構主動宣傳普惠金融產(chǎn)品和服務，鼓勵在官網(wǎng)、手機APP、公眾號、小程序等線上渠道顯著區(qū)域開設普惠金融版塊，提高金融服務的知曉度和便捷性。